«Остались очень довольны сотрудничеством со специалистом! Переводчик — действительно профессионал своего дела, очень помог нашей команде в проведении выставки в Сингапуре. В будущем будем советовать его коллегам и, если представится возможность, сами с удовольствием воспользуемся услугами»

С уважением, Регина (Москва)

«С теплотой вспоминаю Вашу помощь, когда мне пришлось приехать в Сингапур для консультации к офтальмологам. Это было несколько лет назад, но всегда буду вспоминать Человеческое отношениеи Вашу помощь. Пусть будет здорова Ваша семья и Вы конечно»

С уважением, Юрий из Киева

«Добрый день! Хотела бы поделиться своим опытом пребывания в Сингапуре в апреле 2016 года . Я приехала для обследования, наши врачи не могли поставить четкий диагноз и дать рекомендации по решению моей проблемы . Сотрудники компании дали  рекомендации по срокам поездки , по планированию визитов к врачу , сразу написал какие варианты, какие выйдут денежные затраты. Отлажено все, от перелета и проживания до записи к специалистам и организации лечения. По всем вопросам мне была оказана помощь и содействие. Была приятно удивлена насколько доброжелательный и деликатный медицинский персонал. Очень профессионально и ответственно подошли к моей проблеме. С врачом можно было спокойно обсудить вопросы, которые меня беспокоили (Отдельное спасибо Злате ! которая была с мной во время консультаций и операции. Злата , Вы очень приятный и отзывчивый человек, спасибо Вам!) Кроме того, со Златой можно было связаться в любое время и задать ей интересующие вопросы, она тут же связывалась с врачом и могла дать компетентный ответ. Все проходило в комфортной и непринужденной обстановке. А психологический климат очень важен в таких вопросах. Оборудование , персонал, новейшие технологии и нет атмосферы как в больнице, процедуры были безболезненны — чувствовалась забота о пациенте, все очень профессионально.
Кроме организации обследования я также по рекомендации посетила много интересных и уникальных мест в Сингапуре, которые обязательно стоит увидеть. Страна замечательная! Чистота, порядок, атмосфера комфорта и безопасности.
Я очень довольна своей поездкой, и если мой отзыв поможет кому-то сделать выбор, буду очень рада !»

Шахмина Ольга (Москва)

«О своем диагнозе я узнала в Санкт-Петербурге в 2014 году. Так как заболевание редкое, решила ехать на лечение в Израиль. Там, к моему сожалению, врачи отказались принимать к рассмотрению анализы привезенные из России, а новое обследование проводить отказались. После потерянных двух недель времени, и пустых уговоров, чтобы меня уже хоть как-то начали обследовать, было принято решение лететь в Сингапур. Сингапурские врачи и клиники превзошли все наши ожидания. На каждом приеме меня сопровождала мед. переводчик Злата. Она так же договаривалась о каждом приеме и оказывала незаменимую психологическую поддержку. Мое лечение вели сразу три доктора. Была проведена сложнейшая операция, которая длилась более 10-ти часов. Всё время, которое я провела в больнице, была под пристальным наблюдением врачей и постоянным вниманием и тчательным уходом медицинского персонала. Больницы Сингапура, операционные, а так же палаты и холлы, скорее напоминают хорошие гостиницы. Восстановление после тяжелой полостной операции прошло очень быстро, и уже через неделю я смогла вернуться в Санкт-Петербург. С тех пор, я каждый год возвращаюсь в Сингапур, чтобы пройти полное обследование своего организма. Бесконечно благодарна врачам, за то что спасли мне жизнь! Благодарна Злате, которая каждый год помогает мне в получении Сингапурской визы, согласовывает даты и время приемов врачей и сопровождает на каждой консультации. Огромное спасибо за Вашу работу!»

С уважением, Мария (Санкт Петербург)

«У меня была многоузелковая миома матки, причем узелки спустя три месяца после первого обследования увеличились в размерах, поэтому передо мной встала острая проблема что с ними делать. Послушав мнение местных гинекологов и какими методами можно решить эту проблему у нас в городе, я пришла к выводу что риск остаться без матки большой. А когда тебе 47 лет, не очень хочется быстро стареть и менять привычный образ жизни, который у меня активный. Изучив по этому вопросу интернет, я стала задавать вопросы в разные клиники (Москва, Корея и Сингапур). Из Москвы пришел ответ, чтобы оставить матку а удалить только узелки, сделать эмболизацию маточных артерий, но этот метод сравнительно недавно применяется (около 15 лет), поэтому последствия отследить не удается, хотя за ним будущее (но это мое мнение). Из Кореи пришли ответы об удалении матки, меня это не устраивало. А вот из Сингапура пришел ответ о возможности удаления узелков, хотя это и сложная операция в моем случае.  Читайте продолжение внизу

Удалить узелки предложили и у нас в городе, при этом подписав договор, что если операция пойдет не так, то я даю согласие на удаление матки. Поэтому у меня и появилась мысль о поездке в Сингапур. В это время у меня уезжали знакомые туда, поэтому я присоединилась к ним. Все решилось за три дня: открыли визу, выкупили билеты и оформили гостиницу. Хотя я и знала о медицине в Сингапуре, все равно действительность оказалась еще лучше. Трудностей не возникло, хотя я владею английским на базе школьной программы, забывшейся по истечении времени. Во время обследования и операции меня сопровождал русскоговорящий переводчик, не оставляя меня ни на одну минуту и решая все вопросы. Разница между городом Владивостоком и Сингапуром в сервисе и оборудовании. Если взять наш город (хотя я ходила в платные клиники, где хорошо относятся к своим пациентам), то обследование у нас занимает несколько дней, а в Сингаппуре предоперациооное обследование с посещением врача заняло около двух часов, причем без очередей и нервотрепок. Произвело большое впечатление, что доктор, к которой я пришла на консультацию и решение моей проблемы, сама сделала УЗИ у себя в кабинете, причем сразу во время посещения, не назначая мне другого времени, как у нас. Мы тут же решили вопрос об операции и госпитализации, которую назначили уже на следующий день. Операцию проводила также этот доктор, которая и после приходила на медицинские осмотры ко мне в больницу. Поэтому большая разница и впечатление о медицине в Сингапуре, что все делает один специалист.
Огромное спасибо моему доктору-гинекологу. ее проффесионализм и обслуживание выше всяких похвал. Всегда приветливая, добрая, к которой можно обратиться в любое время по телефону и решить возникшие проблемы. Послеоперациооный шов говорит о высоком профессионализме, никаких воспалений, покраснений и инфекции не наблюдалось. Уже спустя три недели шов выглядит просто тоненькой полоской, если не знать, что была операция, то ничего и не видно.
Особенно запомнилось обслуживание и на приеме у врача, и в госпитале. Сервис выше всяких похвал. Медицинский персонал в госпитале очень приветливый и доброжелательный, заходят в палату каждый час и смотрят за состоянием больного, при необходимости можно вызвать, нажав на кнопку на пульте, который находится под рукой. Еда на любой вкус на свой выбор, тебя приносят меню и выбираешь, чего тебе хочется. Во время госпитализации чувствуешь себя маленьким ребенком, которому не дают сделать и шагу, а делают все за него. После такого сервиса, только огромные пожелания и дальше так держать, что-то менять нечего.»

С уважением, Наталья (Владивосток)

«Злата, хочу вас сказать огромное спасибо за все то, что вы сделали и продолжаете делать для меня, для моей семьи. Это замечательно, чувствовать рядом такую поддержку, знать, что в любое время я могу получить помощь с вашей стороны. И конечно, та скорость, с которой вы организовываете все, от удаленной консультации, до самой операции и ее сопровождения тоже поражает:). Несомненно, спасибо Сингапуру, за легкий и быстрый вариант получения визы, это делает необходимую помощь еще более скорой. 

Я очень благодарна так-же вашим докторам: и за проведенную операцию на колене (прошло уже 1,5 года, и я совершенно обычный, здоровый человек, бегаю по 5 км пару раз в неделю), и за супруга, у него тоже все прекрасно после проведенной операции. Сейчас мы планируем привезти к вам папу, ему 80 и ему требуется замена тазобедренных суставов. Очень надеюсь я что я смогу его убедить прооперироваться, ну а где это делать, вопрос даже не встает. Уверенна, что у вас, ведь я опираюсь на собственный опыт:).»
 
С уважением, Чернова Евгения. 

«Год назад не возлагая особых надежд на результат я отправилась в свою первую медицинскую турпоездку. Вереницы клиник Москвы оказывающие услуги в рамках омс и платные клиники разных уровней оставались позади. Сингапур был последним шансом перед тем как записать себя в ряды чайлдфри и начать жизнь забыв про предназначение быть мамой.
Современный, безопасный, красивый, чистый и высокотехнологичный город сразу поразил воображение, казалось это путешествие в будущее.
К чести организаторов отмечу грамотное планирование лечебного тура. Со дня прибытия все свободное время было спланировано с учётом сложности проводимых медиками манипуляций и динамично изменялось в связи с новыми назначениями и рекомендациями врача, таким образом за время пребывания в Сингапуре удалось посмотреть все известные достопримечательности, а целый остров развлечений привел в восторг как ребёнка.
Дружелюбие местных жителей и позитив во всем, что вас окружает в этой стране дарит положительные эмоции, которые являются немалой частью успешного лечения. Клиники, которые я посетила созданы с заботой о комфорте пациентов: удобные и уютные зоны общего пользования, кабинеты врачей в азиатском колорите и конечно безукоризненная чистота.
Все специалисты во время визитов сразу располагают к себе. И главное никакого волнения так как персонал подробно информирует о проводимых процедурах и исследованиях.
В профессионализме медицинского персонала нет сомнений. Грамотным специалистом мне была оказана квалифицированная помощь и поддержка, в том числе и по возвращению в Россию. Проведено необходимое обследование.
Благодаря назначенной терапии в августе этого года я стала мамой здорового малыша!
Выражаю глубокую благодарность представителям в России и специалистам Сингапура за организацию тура, сопровождение, перевод, оказанную помощь и просто человеческое участие! Спасибо и успехов Вам в вашей работе!»

С уважением, Воропай Ольга (Москва)

«Дорогая Злата! Я благодарна судьбе за то, что шесть лет назад я познакомилась с тобой в непростой жизненной ситуации! Злата, твоими достоинствами я бы назвала скромность, деликатность, умение договариваться с людьми, высокий уровень компетенции! С тобой легко и просто! Желаю тебе успеха!»

С уважением, Наталья Салимова (Владивосток)

«Злата,хотим выразить благодарность за проделанную работу,за высокий профессионализм,доброжелательность, умение решить любую проблему. Спасибо,что всегда готовы уделить время, ответить на все вопросы и предложить наиболее подходящий вариант. Очень комфортно с Вами работать. Желаем счастливой,успешной, плодотворной профессиональной жизни. Пусть Ваш труд будет востребован и по достоинству оценен»


Наталья Яковлева

«спасибо вам огромное!!! Вы по настоящему помогаете!!))) многие вещи вы могли бы не делать, но вы делаете и это влияет на результат!!! Спасибо что подсказали такие хорошие клиники и даже в Тайланде потому что там дешевле ))) я очень рада , что мне посоветовали вас, Злата!»

Женя (Сингапур)

«Хочу поблагодарить Злату за помощь в организации в плановом обследовании в Lifescan Medical Centre. Я  выбрала набор анализов для женщин, добавила несколько анализов и обследований на свой выбор, Злата сориентировала меня по ценам и записала на прием. Сегодня я прошла все обследования и сдала анализы, все заняло за один час! Никаких очередей и ожиданий. Я пришла утром голодная, т.к. надо было сдавать кровь натощак, так меня после этого накормили завтракои из Старбакса. Мелочь, а приятно. Врач была внимательная и тактичная, отговорила меня делать одно обследование, предложила альтернативное, более дешевое. В общем, я осталась очень довольна. Спасибо, Злата!»

Мария Маланина (Сингапур)

«У меня есть друг русский хирург , он рекомендовал мне ,в моем случае пройти курс лечения в Сингапуре. Сравнивать было не с чем , поэтому действительность превзошла все мои ожидания. Именно так все и должно быть !!! Грамотно , профессионально  и конкретно. Трудности во время пребывания были только с адаптацией к другой стране и питанием в госпитале. Меня впечатлило  ,то что все необходимые процедуры анализы можно сделать в одном месте, так же отсутствие промедления со стороны доктора в вопросе начала лечения . Я не знал ,кто такой доктор Вонг . Когда первый раз встретился с ним , не знал о нем ни чего . Мне вообще было тяжелее в тот период времени ,потому что медицинский туризм в России тогда не был так наполнен информацией , как сейчас. Первую информацию о докторе Вонг я узнал от своей вьетнамской знакомой ,у которой был большой опыт организации медицинского туризма во Вьетнаме  ,а ее муж работал врачом в  NUH  .  Её слова были  Very Strong  doctor  and Very good doctor (очень сильный доктор) после операции мне этого было достаточно.  Потом я сам лично убедился в силе этого человека , это  влюблённый в свою работу профессионал,  внимательный ко всем вопросам  врач ,не останавливающийся на достигнутом, мне было комфортно с ним и я ему верил. А это очень важно! Спасибо за все и желаю всем не болеть»

С уважением, Максим

«I live and work in Singapore for more than 20 years and can compare the quality of care in different hospitals in Singapore. I sincerely want to thank everyone with whom we had gone to meet and who helped us in our medical problems. Primarily, prompt response and recommendation of necessary specialists. Assistance in organizing a meeting with the doctor, assistance at a meeting with the doctor, subsequent communication.Very friendly attitude and willingness to help.  All the above is very important for those who need and seeking for help.  Doctors and staff are very professional and able to create a warm and friendly atmosphere. My wife went through two knees replacement operations and now she feels absolutely good, furthermore she has started mountain skiing and really is enjoying a healthy life. I am sincerely grateful to all the staff and wish everyone good health and prosperity.»

Alexander Migunov (Singapore)

«В Сингапуре бывали неоднократно, этот город всегда привлекал своей атмосферой. Когда возникла потребность в лечении в другом государстве был выбор, Южная Корея или Сингапур. После недолгих переговоров с представителями этих государств, был сделан выбор в пользу Сингапура. Ни разу не пожалели о своем решении. Действительность превзошла наши ожидания. Трудностей не возникло. Нас впечатлило Высочайший уровень сервиса и лучшее медицинское оборудование.Особо хочется отметить отношение сотрудника Singapore Medical Group — Злате, к своим подопечным. Её доброжелательность, сопереживание к пациенту, желание помочь не только в рабочее время, но и в своё личное. Во многом благодаря её высокопрофессиональному отношению  к своим обязанностям, мы уже неоднократно рекомендовали своим друзьям и близким, обращаться за медицинской помощью.»

С уважением, Сергей и Маргарита
«Я даже не знаю, что делала бы в Сингапуре без помощи Златы. Я приехала из Испании, где система здравоохранения существенно отличается от той, которая существует в Сингапуре. Каждый раз, когда нужна была консультация врача, было непонятно, что делать и куда бежать. Злата необычайно отзывчива, проактивна, она всегда отвечает быстро и помогает организовать приём у лучших специалистов в разных госпиталях. Ей не нужно много информации, чтоб понять, к какому доктору направить, и она помогает забронировать приём на самые ближайшие сроки, когда это необходимо. Злата — мой путеводный фонарь в местной системе здравоохранения, и я очень рада, что познакомилась с ней. Злата — качественный профессионал и великолепный человек. Я уверена, любой человек, которому посчастливится сотрудничать с ней в том или ином ключе, останется доволен»
Удачи!
Маша (Сингапур)

«У моего мужа огромные проблемы с обоими глазами. До поездки в Сингапур он почти ничего не видел. В России в Федоровском центре нам предлагали сделать пересадку роговицы, но ждать надо было около двух лет, и хорошо, что не сделали операцию. В Российских клиниках ставят донорские роговицы, они плохо приживаются, а учитывая то, что мой муж человек не молодой, ему около 70 лет, вряд ли был положительный результат.

Мы стали искать зарубежные клиники. Были в Израиле, там ему сделали небольшую операцию на правом глазу, после этой операции он им практически перестал видеть. Не хочу обвинять врачей, может ему действительно нельзя было помочь, но ведут они себя, как небожители. Потом я посылала эпикризы в Германские клиники, нас даже не приглашали на консультацию, писали «успех маловероятен».
Совершенно случайно мне подсказали Дмитрия, он связался с Сингапурскими врачами и в результате в апреле нас пригласили на консультацию, В Сингапуре мы были два раза, один раз на консультации, второй прилетали на операцию. В первый раз с нами летал Дмитрий, он же занимался билетами, визами и т. д. Дмитрий был с нами везде и в клинике, и как гид сопровождал нас, спасибо ему.
Второй раз мы уже летели одни, но он всегда был с нами на связи, помогал дистанционно. Самое главное, что операция прошла удачно, мужу поставили искусственную роговицу, теперь он видит так, как уже очень давно не видел. Спасибо нашему переводчику -Злате которая всегда помогает во время наших визитов к врачу, а также с советом и покупкой билетов в Малайзию и на Бинтан.
Нам очень понравился Сингапур, это очень технически развитая страна.»

С уважением Шпенева Любовь Федоровна (Москва)

«Злата… огромное спасибо за прием…Выражаю огромную благодарность вам .. за вашу работу.. Все четко организованно… очень много было по ходу обследования вопросов. вы все терпеливо и доходчиво обьясняли. Мы получили в вашем лице грамотного переводчика .. и очень порядочного человека.. Рекомендую вас своим знакомым спасибо »

Наталья (Южно-Сахалинск)

«Хотим выразить большую благодарность от моей семьи и моих друзей Злате за её отзывчивость и хорошую работу. Злата всегда может подобрать самых лучших врачей и грамотно дать совет, а также подобрать удобный пакет по обследованию без лишних затрат. Огромное спасибо за твою теплоту и любовь к людям.»

Светлана (Сингапур) и мои друзья Денис и Галина Пышкины (Владивосток)

«Хочу сказать огромное спасибо Злате за помощь при посещении врача. Она не только профессионал своего дела и прекрасно разбирается во всех тонкостях, но и очень приятный и отзывчивый человек»

Ольга (Сингапур)

» Уважаемая Злата, Добрый день, хотел написать благодарственное письмо за оказанную Вами помощь и поддержку во время нашего неоднократного пребывания в Сингапуре. Мой отец и я, мы очень благодарны Вам за всесторонее содействие и организацию лечения в клиниках Сингапура.  Ваше присутствие во время встреч с докторами было очень важным и полезным, в частности, для правильного разъяснения нашей ситуации, описания состояния моего Отца.

Благодаря Вам, мы провели в Сингапуре ряд медицинских обследований, лечения и хирургических операций. По удалению аденомы простаты, удалению желчного пузыря, нет никаких нареканий или отрицательных последствий, все прошло успешно и послеопеационный период был в норме. Мы получили лечение и обследовались в таких госпиталях и клиниках как Gleneagles Hospitals, Farrer Park Hospital, SMG Lifescan Medical Centre, National University Hospital (NUH).  Необходимо отметить, что как лечение и обслуживание в частных клиниках, так и государственных, является эталоном и диктует высокие мировые стандарты медицинского лечения и отношения к пациенту.
Сингапур достойно лидирует в мире по медицинскому обслуживанию и лечению. Стоит подчернуть, что такой высокий уровень обслуживания не был бы полноценным если не такие люди как Вы Злата, благодаря Вам, человек прибывающий в Сингапуре получает полное понимание, заботу и поддержку. Начиная от визовой поддержки, до рекомендации мест для посещения и отдыха, Ваше присутствие ощущалось постоянно. Побольше бы таких людей и мир стал бы еще краше. Нам очень приятно иметь такого Друга в Сингапуре в Вашем лице. Ваша забота и постоянный интерес к состоянию моего отца, были очень приятным моментами во время всех наших пребываний в Сингапуре.
Всего мы приезжали в Сингапур четыре раза для проведения различных медицинских обследований и лечения, и за этот период Вы стали нам очень близки. От имени моего Отца, нашей семьи и от себя лично, холел бы поблагодарить Вас за все, что Вы для нас сделали. Желаем Вам успехов во всех начинаниях, крепкого здоровья, благополучия и счастья Вашей семье.»
Пулат Латипов / Азиз Латипов (Узбекистан)